FAQ
11
Kann ich nach der Musterfreigabe noch kleine Details anpassen?
Geringfügige Anpassungen sind möglich, können aber die Lieferzeit beeinflussen. Größere Änderungen erfordern möglicherweise eine erneute Bemusterung. Dadurch können entsprechende Kosten entstehen.
12
Was, wenn ich mit dem Muster nicht zufrieden bin?
Wir bieten:
• Kostenlose Korrekturen bei Fehlern unsererseits
• Material-/Oberflächenänderungen gegen Aufpreis, wenn es sich um eine Änderung aufgrund persönlicher Vorlieben handelt
13
Können Sie vor der Mustererstellung 3D-Renderings bereitstellen?
Ja, das können wir. Es ist aber nicht kostenlos, die Kosten hängen vom Design ab.
14
Können die Kosten für Muster von der Großbestellung abgezogen werden?
Ja. Die Mustergebühren können je nach Bestellwert teilweise oder vollständig erstattet werden. Die Erstattung beginnt üblicherweise ab einer Bestellmenge von 200 Stück.
15
Warum berechnen Sie Gebühren für die Formherstellung? Handelt es sich um eine einmalige Gebühr?
Die Werkzeugkosten decken Werkzeugbau, CNC-Programmierung und Strukturentwicklung ab. Sie fallen einmalig an und können für zukünftige Aufträge desselben Designs wiederverwendet werden.
16
Können Sie den Produktionsprozess zeigen?
Ja. Fotos/Videos von der Bearbeitung, Montage und Prüfung können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
17
Warum gibt es einen Farbunterschied zwischen dem Muster und der Designdatei?
Gründe hierfür sind unter anderem:
- • Druckbeschränkungen
- • Toleranz der Beschichtung
- • Materialabsorption
- • Unterschiede zwischen Monitor und realem Material
Um zu minimieren:
- • Pantone-Code angeben
- • Genehmigung von realen Materialmustern vor der Produktion
- • Nutzung hochpräziser Galvanisierungsanlagen (was wir bereits tun)
18
Kann ich einen Katalog Ihrer aktuellen Uhrenmodelle anfordern?
Ja. Wir können Ihnen einen digitalen Katalog zur Verfügung stellen, der Folgendes enthält:
- • Klassische Edelstahlmodelle
- • Modische und minimalistische Designs
19
Bieten Sie CE/RoHS-Zertifizierungen für den EU-Markt an?
Ja. Wir stellen auf Anfrage CE-, RoHS-, REACH- und Sicherheitsdatenblattberichte zur Verfügung.
20
Welche Materialien für Uhrenarmbänder können Sie anbieten?
- • Armbänder aus Edelstahl
- • Silikonarmbänder
- • Lederriemen
- • Nylon/NATO
- • Mailänder Maschengewebe
- • Fluorkautschukbänder
- • Keramikarmbänder
- • Kundenspezifische Schnellverschlusssysteme
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