FAQ
11
Posso ajustar pequenos detalhes após a aprovação da amostra?
Pequenos ajustes são possíveis, mas podem afetar o prazo de entrega. Alterações significativas podem exigir nova amostragem, o que pode acarretar custos adicionais.
12
E se eu não ficar satisfeito com a amostra?
Oferecemos:
• Ajustes gratuitos para erros da nossa parte
• Alterações de material/acabamento a preço de custo, caso se trate de uma mudança de preferência pessoal.
13
Você pode fornecer renderizações em 3D antes da amostragem?
Sim, podemos. Mas não é gratuito; o preço depende do projeto.
14
As taxas de amostra podem ser deduzidas do pedido em grande quantidade?
Sim. As taxas de amostra podem ser deduzidas parcial ou totalmente, dependendo do valor do pedido. A dedução geralmente começa a partir de pedidos de 200 unidades.
15
Por que vocês cobram taxas para remoção de mofo? É uma taxa única?
As taxas de molde cobrem as ferramentas, a programação CNC e o desenvolvimento da estrutura. Essas taxas são pagas uma única vez e podem ser reutilizadas em pedidos futuros do mesmo modelo.
16
Você pode mostrar o processo de produção?
Sim. Fotos/vídeos de usinagem, montagem e testes podem ser compartilhados mediante solicitação.
17
Por que existe diferença de cor entre a amostra e o arquivo de design?
Os motivos incluem:
- • Limitações de impressão
- • Tolerância de revestimento
- • Absorção de material
- • Diferenças entre o material monitorado e o material real
Para minimizar:
- • Forneça o código Pantone
- • Aprovar amostras reais do material antes da produção
- • Utilizar fábricas de revestimento de alta precisão (o que já fazemos)
18
Posso solicitar um catálogo dos seus modelos de relógios existentes?
Sim. Podemos fornecer um catálogo digital que inclui:
- • Modelos clássicos em aço inoxidável
- • Designs minimalistas e de moda
19
Vocês fornecem certificações CE/RoHS para o mercado da UE?
Sim. Fornecemos certificações CE, RoHS, REACH e relatórios MSDS mediante solicitação.
20
Quais materiais de pulseiras de relógio vocês oferecem?
- • Pulseiras de aço inoxidável
- • Tiras de silicone
- • Alças de couro
- • Nylon/OTAN
- • Malha milanesa
- • Tiras de fluoroborracha
- • Pulseiras de cerâmica
- • Sistemas de liberação rápida personalizados
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