Kooperationsgeschichte: Die Transformation eines Kunden vom Kommissionsverkäufer zum Markeninhaber

Eine Uhr kann ein Unikat sein – sie kann Ihre Ideen, Ihre Werte und Ihre Emotionen in sich aufnehmen und so zu einem Träger von Gefühlen werden.

Zuvor hatte dieser Kunde Uhren in Kommission verkauft. Nach reiflicher Überlegung entschied er sich, seine eigene Marke zu gründen. Bisher hatte er sich auf preisgünstige Uhren konzentriert, da diese geringere Kosten verursachten und hohe Absatzmengen ermöglichten. In unserem ersten Gespräch stellten wir ihm unsere Produkte vor. Sie gefielen ihm sehr gut – sie waren hochwertig und in verschiedenen Ausführungen erhältlich. Dennoch zögerte er noch: Der Preis war doppelt so hoch wie bisher, und er fragte sich, ob sich das für den Absatz lohnen würde.

Tatsächlich haben viele Kunden solche Bedenken, wenn sie ihre eigene Marke gründen. Angesichts seiner Situation schlugen wir ihm vor, zunächst Muster zu bestellen. Obwohl der Preis höher war, sprachen die Produkte eine völlig andere Zielgruppe an als sein bisheriger Fokus. Wir empfahlen ihm außerdem einige Uhrenmodelle, die für seinen Markt geeignet waren, um sie zunächst zu testen. Kurz darauf teilte er uns großartige Neuigkeiten mit: „Vielen Dank! Die Uhren sind wunderschön und kommen sehr gut an. Ich habe sie erst gestern ausgestellt – so viele meiner Stammkunden kamen, um danach zu fragen und meinten, die Uhren sähen wirklich hochwertig aus. Ich hatte morgens drei Stück angeboten, und nachmittags waren alle ausverkauft! Einige fragten sogar, wann weitere Modelle verfügbar sein würden. Ich möchte eine weitere Bestellung aufgeben – 150 Stück!“

Als ich seine Worte hörte, war ich überglücklich. Kurze Zeit später erhöhte er seine Bestellung auf 300 Uhren. Einerseits freute ich mich riesig, andererseits bewunderte ich sein Verkaufstalent zutiefst – er hatte sein zuvor gestecktes Ziel in nur wenigen Monaten erreicht, was wirklich beeindruckend war. Oftmals verspüren Menschen beim ersten Versuch etwas Angst, Sorgen und Ängste angesichts des Unbekannten. Doch er wagte den ersten Schritt – und der Erfolg liegt oft genau in diesem kleinen Schritt.