Témoignage de coopération : La transformation d’un client, de vendeur en consignation à propriétaire de marque

Une montre peut être unique en son genre — elle peut incarner vos idées, vos valeurs et vos émotions, devenant ainsi le vecteur de vos sentiments.

Auparavant, ce client vendait des montres en dépôt-vente. Après mûre réflexion, il a pris la décision de lancer sa propre marque. Auparavant, il privilégiait les montres à prix compétitifs, moins coûteuses et permettant des volumes de vente importants. Lors de notre première rencontre, nous lui avons présenté nos produits. Il les a beaucoup appréciés : ils étaient de grande qualité et se déclinaient en de nombreux styles. Cependant, une légère hésitation subsistait : le prix étant le double de ce qu’il payait auparavant, il se demandait si cela serait rentable pour ses ventes.

En réalité, de nombreux clients partagent ces préoccupations lorsqu'ils lancent leur propre marque. Compte tenu de sa situation, nous lui avons suggéré de commencer par commander des échantillons. Bien que le prix fût plus élevé, les produits ciblaient une clientèle totalement différente de celle qu'il visait initialement. Nous lui avons également recommandé quelques modèles de montres adaptés à son marché pour un premier test. Peu après, il nous a annoncé une excellente nouvelle : « Ami, merci infiniment ! Les montres sont magnifiques et plaisent beaucoup. Je les ai exposées hier et de nombreux clients habituels sont venus me poser des questions, affirmant qu'elles semblaient de très haute qualité. J'en avais mis trois en rayon le matin et elles étaient toutes vendues l'après-midi ! Certains m'ont même demandé quand d'autres modèles seraient disponibles. Je souhaite passer une nouvelle commande : 150 pièces ! »

En entendant ses paroles, j'étais fou de joie. Peu de temps après, il a augmenté sa commande à 300 montres. D'un côté, j'étais immensément heureux ; de l'autre, j'admirais énormément son talent de vendeur : il avait atteint son objectif en quelques mois seulement, ce qui était vraiment impressionnant. Souvent, lorsqu'on essaie quelque chose de nouveau pour la première fois, on ressent une pointe de peur, ainsi que de l'inquiétude et de l'anxiété face à l'inconnu. Mais il a franchi le pas, et bien souvent, le succès réside précisément dans ce petit pas.